Ano ang gagawin kapag nakalimutan ko ang aking password?
Pumunta sa login screen, piliin ang 'Forgot Password', at ilagay ang iyong rehistradong mobile number upang makatanggap ng link o verification code para sa pagpapalit.
Nakalimutang Password
Bakit lumalabas ang mensaheng 'Account does not exist' o 'Invalid credentials'?
Kadalasan itong nangyayari dahil sa maling password, naka-on na Caps Lock, o pansamantalang pagkaantala ng mobile network sa Pilipinas.
Maling Detalye sa Pag-login
Maaari ko bang gamitin ang aking account sa parehong app at browser?
Oo, maaaring mag-log in sa parehong opisyal na Android application at sa web browser gamit ang iisang username at password.
Access sa App at Browser
Gaano katagal naka-lock ang account kapag nagkamali nang paulit-ulit?
Kung may maramihang maling pagsubok, maghintay ng ilang minuto bago sumubok muli upang maprotektahan ang account laban sa awtomatikong pag-atake.
Pansamantalang Pagka-lock